Das Problem
Die Hymmen GmbH Maschinen- und Anlagenbau ist ein innovatives Maschinenbauunternehmen aus Bielefeld, das seit 1892 Anlagen für die Kaschierung, den Digitaldruck und die Oberflächenveredelung in der industriellen Produktion entwickelt und weltweit vertreibt. Hymmen hatte, wie viele andere Unternehmen, mit Engpässen in der Zollabwicklung und im Fulfillment-Prozess zu kämpfen. Dazu führte die gemischte Lagerung von Ersatzteilen und Produktionsmaterien zu Komplikationen und lange Lieferzeiten erschwerten eine zufriedenstellende Ersatzteilversorgung. Zudem fehlte der Zugang zu 3PL-Outsourcing-Partnern, da das eigene Lager- und Sendungsvolumen zu gering war.