100 % Ihres Teileportfolios geplant. Automatisch.

PartsOS berechnet für jedes Ersatzteil Sicherheitsbestand, Meldebestand und Min-/Max-Level und spielt sie in Ihr ERP zurück. Kein IT-Projekt, zwei Dateien, erste Ergebnisse am selben Tag.
Für Service- und After-Sales-Teams, die ihre Lieferfähigkeit auf belastbare Daten bauen.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Ihr Tag wird selten geplant, sondern vom nächsten Notfall bestimmt.
Die Folge: Eskalationen, verlorene Aufträge, ein After-Sales-Geschäft, das deutlich unter seinem Potenzial bleibt.

  • Eskalationen

    weil das eine Teil im entscheidenden Moment nicht im Lager war

  • Kunden gehen zum Wettbewerber

    weil sie nicht sofort liefern konnten

  • Maschinenstillstand bei Ihren Kunden

    der vermeidbar war & Geld kostet

So funktioniert es

  • Planungsklassen

    Planungsklassen

    PartsOS prüft jedes Teil und ordnet es automatisch ein: Forecast monatlich, Forecast quartalsweise, Sicherheits-/Meldebestand oder Make-to-Order. Sie sehen auf einen Blick, wie Ihr Portfolio geplant wird.

  • Ihr Ziel, unsere Rechnung

    Ihr Ziel, unsere Rechnung

    Sie wählen, was zählt: Bestand halten, Zielverfügbarkeit erreichen oder Zielbestand erreichen. PartsOS leitet daraus die Parameter für jedes Teil ab und zeigt, wann Sie das Ziel erreichen.

  • ERP-Export

    ERP-Export

    Sicherheitsbestand, Meldebestand, Min/Max und – wo sinnvoll – Planprimärbedarfe als fertige Datei im Format Ihres ERP. Prüfen müssen Sie nur die wenigen Teile, bei denen PartsOS eine Entscheidung von Ihnen braucht.

PLAY

Drei Hebel für vorausschauenden Service

Vorausschauende Service-Planung ist keine Frage des Talents, sondern der richtigen Werkzeuge.

KI, die Ihren Bedarf kennt

Unsere Prognosemethoden erkennen Saisonalität, Wartungszyklen und Sondereffekte — für Prognosen, die kritische Bedarfe vorhersehen, bevor sie zur Eskalation werden.

Prognosen mit Erklärung

Jede Prognose zeigt Ihnen nicht nur die erwartete Nachfrage, sondern auch den After-Sales-Umsatz, der ohne rechtzeitige Verfügbarkeit verloren geht. So sehen Sie sofort, welche Teile Priorität haben.

Designed für das ganze Team

Klare Oberfläche, intuitive Logik. Kein Expertenwissen nötig, weil das ganze Service-Team auf einer Datengrundlage plant.

PartsOS ergänzt Ihr ERP

Ihr ERP verwaltet, was da ist.
PartsOS zeigt, was als Nächstes gebraucht wird.

  • Aufgabe

    Ihr ERP

    Führt Bestand, Bestellungen und Stammdaten an einem Ort.

    PartsOS

    Berechnet für jedes Teil die passenden Planungsparameter.

  • Parameter

    Ihr ERP

    Sicherheits- und Meldebestände sind einmal eingetragen und veralten.

    PartsOS

    Werden dynamisch aus Historie, Lieferzeit und Ihrem Verfügbarkeitsziel neu berechnet.

  • Portfolio

    Ihr ERP

    Plant nach festen Regeln, meist nur für die A-Teile.

    PartsOS

    Gibt 100 % der Teile eine Planungsklasse – auch den sporadischen.

  • Prognose

    Ihr ERP

    Pauschale Vergangenheitsdurchschnitte.

    PartsOS

    Forecasts nur dort, wo sie etwas bringen – pro Teil die treffsicherste von über 52 Methoden.

  • Zusammenspiel

    Ihr ERP

    Bestellt und bucht wie gewohnt.

    PartsOS

    Liefert die Parameter im Format Ihres ERP zurück.

Die KI in PartsOS

Für jede einzelne SKU testet PartsOS über 52 Forecasting-Modelle im Backtest und wählt das treffsicherste aus. Mit jedem neuen Planungslauf wird die Prognose weiter verfeinert.

Die Prognose selbst.

Dafür wählt PartsOS je SKU automatisch das am besten passende Verfahren, deterministisch und nachvollziehbar.

PartsOS Agent auf Augenhöhe.

Der Ergebnisse in normaler Sprache erklärt und Ihre Fragen beantwortet.

Das Ergebnis

Ihr ERP bekommt genau die Bedarfsdaten, die es braucht, um sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Was sich für Sie ändert

Die KPIs, an denen Sie gemessen werden, steigern sich.

  • Höhere Teilverfügbarkeit, mehr Kundenzufriedenheit

    Höhere Teilverfügbarkeit, mehr Kundenzufriedenheit

    Ihre Servicegrad-Ziele werden datengestützt erreicht. Weniger Eskalationen, zufriedene Kunden.

  • Gesteigerter Ersatzteilumsatz

    Gesteigerter Ersatzteilumsatz

    Wer lieferfähig ist, gewinnt. Jede Kundenanfrage wird zu einem Auftrag, statt zum Geschäft des Wettbewerbers.

  • Vorausplanen statt Feuer löschen

    Vorausplanen statt Feuer löschen

    Automatisierung gibt Ihrem Team mehr Zeit für die Themen zurück, die Ihren Service strategisch besser machen. Der Tag gehört wieder Ihrer Agenda anstatt dem nächsten Notfall.

So nutzen Kunden PartsOS

Erfahren Sie, wie Maschinenbauunternehmen, von Hymmen über Coperion bis EUCO Rail, ihre Ersatzteilplanung mit PartsCloud gezielt verbessert haben.

  • EUCO Rail AG

    Datengetriebene Ersatzteilplanung für maximale Fahrzeugverfügbarkeit im Schienenverkehr

    Mehr erfahren
  • Coperion

    Intelligente Ersatzteilplanung für mehr Planungssicherheit und Teileverfügbarkeit.

    Mehr erfahren
  • Weinig AG

    KI-gestützte Ersatzteilplanung für einen Weltmarktführer im Holzmaschinenbau

    Mehr erfahren
  • Hymmen GmbH

    Von manueller Disposition zur autonomen KI-Planung

    Mehr erfahren

Häufige Fragen von Service & After-Sales Teams

  • Wie verhält sich PartsOS bei langsam laufenden Teilen (Slow Movern)?

    Slow Mover sind die häufigste Ursache für Stockouts im Service-Geschäft. PartsOS erkennt sporadische Bedarfsmuster und berechnet Sicherheitsbestände, die genau auf diese Teile zugeschnitten sind, nicht auf den Durchschnitt aller Teile.

  • Wie schnell sehen wir Verbesserungen beim Servicegrad?

    Erste Effekte sind oft schon nach dem ersten Planungslauf sichtbar, also innerhalb von 24 Stunden nach dem Upload. Spürbare Verbesserungen beim Servicegrad sehen Kunden in der Regel innerhalb der ersten 3 Monate.

  • Bekommen wir Prognosen für alle Teile oder nur die kritischen?

    Sie bekommen für jedes Teil, für das ausreichend Verbrauchshistorie vorliegt, eine Bedarfsprognose. Bei Teilen ohne verwertbare Historie kennzeichnet PartsOS das transparent, statt eine unsichere Prognose vorzugaukeln. PartsOS priorisiert die Anzeige nach gefährdetem Gewinn, damit Sie sofort sehen, welche Teile am wichtigsten sind.

  • Können wir kundenspezifische Servicegrad-Ziele hinterlegen?

    Ja. Sie definieren Service-Level-Ziele pro Teil oder Teilegruppe. PartsOS optimiert dann genau auf diese Ziele, nicht auf einen pauschalen Durchschnitt.

  • Wie integriert sich PartsOS in unser bestehendes Ticketing- oder Service-Tool?

    Für den Start ist keine Integration nötig, PartsOS läuft eigenständig. Spätere Integration über SAP IDoc, OData oder API ist optional und in vielen Setups bereits etabliert.

  • Müssen wir unsere ERP-Daten jeden Tag neu hochladen?

    Nein. Sie laden Ihre Daten passend zu Ihrem Planungsrhythmus hoch — in der Regel einmal pro Quartal. Eine automatisierte Anbindung an Ihr ERP ist später jederzeit möglich.

Wir sind für Sie da

Jedes Unternehmen ist anders. Was für uns zählt, sind Ihre individuellen Herausforderungen. Lassen Sie uns gemeinsam über Ihr ungenutztes Potenzial sprechen.

Noch Fragen?

Wir beantworten Ihre Anliegen, Fragen oder Anmerkungen innerhalb von 24 Stunden.

Passt PartsCloud zu Ihnen?

Finden wir es gemeinsam heraus! Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch, um mehr über unser Angebot und die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit zu erfahren.